跟小程序相比公众号和客户会更有黏合度，比较适合做线上销售电商平台。目前部分公司都通过公众号搭建自己的电商平台，在经营粉丝的同时也在经营电商平台，但是效果却是差强人意。
1、体验方式
小程序有近乎原生态APP体验，结合无需安装下载、用完即走的特性，让用户拥有更好的体验。公众号商城的稳定性与流畅性虽然比不上原生态APP，但粉丝可在第一时间知晓商家最新的动态和资讯。
2、进入方式不同
公众号商城需要扫码关注，才能进入。而小程序扫码后，无需关注，直接进入，用完即走。
3、场景性
公众号的应用场景主要是在线上，而小程序主要是线上线下结合。小程序自带附近的定位功能，周围的5公里范围内，自动展现、自动引流、易于拓客。
4、运营方式
微商城的宣传、推广，要先利用公众号发布软文，吸引粉丝关注，然后再将粉丝导流到商城。内容是小程序的宣传、推广方式和运营方式都非常简单，借助附近的小程序、搜索等功能，就可以直接触达用户。
5、功能性
公众号有推送文章功能，可发布企业商家最新信息和产品等，可分享朋友圈。而小程序功能侧重于即用即走，方便快捷。
