1、检查您的虚拟主机是否在正常服务期内,保证站点在有效期。
产品未开通或者超出续费期，无法正常使用ftp服务；
2、检查ftp账号和密码填写是否正确无误 (要注意粘贴密码不要携带空格）
3、检查FTP开关是否正常开启，需要开启服务。
4、FTP连接成功后如出现数据无法上传情况则可能为以下2种:
空间超限：请删除多余的文件以便可以进行正常上传
网络链路问题：测试ping，tracet到网址的情况。
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